Politique de confidentialité
Cette politique décrit la manière dont Artistry Prints traite les données personnelles des personnes qui utilisent le site limitpondwriter.casa, prennent contact avec le studio ou sollicitent des services d’impression photo et artistique.
Vos droits
Sous réserve des limites prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements et, dans certains cas, vous opposer à leur traitement. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir. Si une demande concerne des fichiers ou contenus fournis par vous, nous pouvons demander des précisions pour vérifier la portée de la demande.
Exercice des droits
Pour exercer vos droits, utilisez les coordonnées indiquées dans cette politique en précisant l’objet de votre demande et les données concernées. Nous pouvons solliciter des informations complémentaires afin de vérifier votre identité ou de localiser les données pertinentes. Si une demande ne peut pas être satisfaite en totalité, nous vous en expliquerons les motifs dans la mesure permise par la loi.
Conservation des données
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la gestion des demandes, à l’exécution des prestations, au suivi administratif et au respect de nos obligations légales. Les fichiers transmis pour impression sont conservés pour la durée utile au traitement du projet, puis supprimés ou archivés selon les besoins opérationnels et les contraintes légales. Lorsque des délais de conservation différents s’appliquent, nous retenons la durée la plus appropriée au regard de la finalité concernée.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques, des exigences légales ou des fonctionnalités du site. La date de mise à jour applicable est celle de la version publiée au moment de votre consultation.
Contact confidentialité
Données collectées
Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, des informations relatives aux demandes de tirage, des fichiers transmis pour impression, des préférences de format, de papier et de finition, ainsi que des données techniques liées à l’utilisation du site. Lorsque cela est nécessaire au traitement d’une commande ou d’une demande de devis, nous pouvons aussi conserver les éléments de suivi de projet, les échanges avec le client et les informations de facturation ou de paiement.
Sources des données
Les données sont recueillies lorsque vous nous contactez, demandez une consultation, transmettez des fichiers, sollicitez un test d’impression ou finalisez une commande. Certaines informations sont fournies par vous-même, d’autres sont générées par nos systèmes lors de la navigation, de la gestion des demandes ou du suivi technique du site.
Types de cookies
Nous pouvons utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, des cookies de préférence pour mémoriser certains choix, et des cookies de mesure ou d’analyse pour comprendre l’usage du site et améliorer son fonctionnement. Selon leur durée, ils peuvent être supprimés à la fin de la session ou rester enregistrés pendant une période limitée.
Gestion des cookies
Vous pouvez accepter, refuser ou supprimer certains cookies via les réglages de votre navigateur. Lorsque le site propose des choix de préférences, ils s’appliquent aux cookies non essentiels dans la mesure où la configuration technique le permet. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site ou la mémorisation de vos préférences.
Finalités du traitement
Nous utilisons les données pour répondre aux demandes d’information, examiner les fichiers transmis, vérifier la résolution et les profils couleur lorsque cela est prévu, préparer les devis, organiser les consultations, gérer les tests d’impression, produire les commandes, assurer l’emballage et la remise, traiter la facturation et maintenir la sécurité et le bon fonctionnement du site. Nous pouvons aussi utiliser certaines données pour respecter nos obligations comptables, juridiques et de conservation.
Partage avec des prestataires
Nous pouvons partager des données avec des prestataires intervenant pour l’hébergement, la maintenance technique, la gestion des communications, le traitement des paiements, l’assistance opérationnelle ou la production liée aux services demandés. Ces destinataires agissent selon des instructions contractuelles et ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission.
Divulgations légales
Nous pouvons divulguer certaines données lorsque cela est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale, répondre à une demande d’une autorité compétente, protéger nos droits, prévenir une fraude, ou faire valoir ou défendre une réclamation. Toute communication de ce type est limitée aux informations requises par le contexte concerné.
Cadre RGPD
Lorsque le RGPD s’applique, le traitement repose sur une base juridique appropriée, telle que l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, notre intérêt légitime ou votre consentement selon le cas. Nous limitons les données traitées à ce qui est nécessaire pour gérer les demandes, produire les impressions, assurer le suivi opérationnel et respecter nos obligations.
Le RGPD s’applique aux personnes situées dans l’Espace économique européen lorsque leurs données sont traitées dans le cadre de nos activités.
Droits RGPD
Lorsque les conditions sont réunies, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime et la portabilité des données que vous nous avez fournies. Vous pouvez aussi retirer votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci, sans effet rétroactif sur les traitements déjà effectués.